カウンセリングで安全・安心・満足の治療を提供!

カウンセリングを重視した歯科診療

カウンセリングでもっとも多い質問は「痛み」の不安です。治療中の痛みが怖くて、なかなか歯医者さんに行けなかったという方もいらっしゃいます。少しでも不安があると治療に消極的になり、さらには治療後に不満が残ります。満足していただける治療を提供するには、カウンセリングで悩みを解消することが大切だと考えます。当院では、初めての患者さまにはいきなり治療を始めずに、最初にカウンセリングを受けていただきます。カウンセリングスタッフが患者さまのお話しをていねいに伺い、ていねいに説明しながら、不安や悩みを取り除いていきます。

専門知識を活かしたカウンセリング
カウンセリングスタッフの中には、デンタルコーディネーターの知識を持つスタッフが在籍しています。デンタルコーディネーターの役割は、ドクターと患者さまとをつなぐパイプ役。患者さまの主訴や気になる症状はもちろん、治療へのご要望などを伺ってドクターや歯科衛生士に伝え、不安や疑問にお答えしながら患者さまの不安を取り除いていきます。デンタルコーディネーターの知識は全員で共有しているので、すべてのスタッフが患者さまの立場に立ちながら、きめ細かなカウンセリングを行っています。カウンセリング時間をしっかり30分取り、話しやすい雰囲気の中で進めていきますので、気になることがありましたら何でもお話しください。

カウンセリングをおこなっております

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